如今很多的美容院顾客都面临顾客的流失了,美容院没有新顾客,老顾客有不上门的话,那么美容院想要长远的发展的话可能难度会有点大。美容院的老顾客流失,美容院想要让顾客保持客源的话,那么美容院只能通过拓客的方式进行。
美容院拓客的重要性:
1、每当有新顾客带着小朋友踏入门店的时候门店就要做好拓客的开始,新客对于门店来说又是一股新鲜血液,所以要把新鲜血液有效循环进来的话必须要有特色拓客的项目,这样才能纳客锁客,同时能更好的循环客户的需求!
2、有特色拓客的品项对于客人来说是非常重要的。现在的教育行业竞争激烈各家的服务都不会差,所以对于客户而言就是特色拓客就是卖点,而且对于客户同时也是我们有力的宣传力量。
美容院拓客的四种心态:
1、感恩心态:员工学会感恩(客户、老板、员工之间),积性提高,工作由被动变主动。
2、团结心态:员工凝聚力增强(老板、员工之间),内部矛盾*。
3、自信心态:员工自信心、胆量、销售能力大大提升。
4、忠诚心态:美容师获得更多客源、培训和发展机会,避免美容师流失。
美容院拓客,如何让老顾客愿意带新顾客来:
1、美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
2、结合以类似公益或宣传推广的名义,让顾客或新顾客愿意接受;
3、通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
4、通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
5、通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
美容院拓客的四种:
1、企业现金流:客源增加,销售业绩直线上升,美容院效益日趋提升。
2、企业精英美容师:活动中、活动后,拓客老师会帮助美容美体机构的老板识别具有潜在资质的美容师,着重培训,结合实际情况打造精英美容师。
3、企业市场定位:经过拓客后的美容院,会很快发现店铺适合人群,并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次,利于美容院掌握市场先机,有的放矢做好基础,为做当地连锁事业铺垫平坦大道。
4、企业招牌:随客源扩容,美容院在当地影响力大大增加,企业招牌度将**的得到提升和加强。
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