常州砖瓦、石材及其他建筑材料企业老板经营管理 中小企业老板培训课

广州市番禺区大龙思博企业管理咨询服务部

要以经营为中心
两件不一样的事情，做起来也要有主有次，不能胡子眉毛一把抓。经营、管理，孰轻孰重呢？
对于这个问题，我们也可以用一句话回答：
企业要围绕经营开展管理，管理要为经营服务，不能为了管理而管理。
陈春花教授曾这样举例说明：当在经营上选择薄利多销的时候，管理上就要选择成本管理和规模管理；在经营上选择一分钱一分货的时候，在管理上就要做品质和管理；如果像联邦快递一样在经营上选择“隔夜服务”，管理上就要进行流程管理；如果像戴尔一样用“直接定制”的策略，管理上必须做到柔性化管理。
管理德鲁克说：“在组织内部不会有成果出现，一切成果都是发生在组织外部。”又说：“在企业内部，只有成本。”他为什么这么说呢？企业内部制造产品或提供服务，只有获得外部顾客认可，才有订单、收入和效益可言。
所以说，管理本身是不产生效益的，管理通过服务于经营，创造效益。反之，管理要花钱、花时间，管理是有成本的。管理束缚人的个性，限制人的自由，管理也是迫不得已的事情。
还有一个被很多人忽略的事实：
管理问题不可能一劳永逸，只能在发展中解决。企业管理，也没有和优境界可言。可口可乐前董事长罗伯特·郭士达说得好：“这个世界上没有完公司，只有财务状况良好和不断成长的公司。”所以，一味地加强管理，也不见得是好事情！
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别让管理拖后腿
假如经营是皮，管理就是毛。皮之不存，毛将焉附？管理永远依托经营而存在。
反过来说，管理也会制约经营的发展。企业如同一个人，光长骨头不长肉不行，光长肉不长骨头也不行。肉就是业务、就是经营，骨头就是管理。
管理对经营反向制约作用体现在哪里？
一般说来，越往企业高层，越偏重经营，越往企业基层，越偏重管理。通过层层转化，经营目标一步步，转化为管理目标。管理抓得好，经营目标就有**。管理对经营的支撑作用，就体现在这里。
老百姓说：“家外有个钱耙子，家里有个钱匣子。”钱耙子是管搂钱的、挣钱的，可以比作经营；钱匣子是管花钱的、省钱的，可以比作管理。老百姓还说：“不怕耙子没有齿儿，就怕匣子没有底儿。”只谈经营，不谈管理，经营也将难以为继。
《孙子兵法》：“凡战者，以正合，以奇胜。”管理要守正，经营要出奇。经营与管理的关系，如同刀刃与刀背的关系。经营是刀刃，管理是刀背，刀背厚实，刀砍东西才能更有力。
有些问题貌似是管理问题，其实是经营问题。比如，企业内部纷争不断，管理混乱，人心不稳。从表现形式来看，这是一个管理问题。而就实质而言，它却很可能是一个经营问题。
经营方向不调整，商业模式不改变，你管得越严，问题反而会越突出；调整经营方向，创新商业模式，业务拓展开以后，即便你不强调管理，管理的噪音也可能弱化，甚至会消失。
很多老板容易犯的错误是，把经营问题归结为管理问题，试图通过强化管理来摆脱经营困境。层层分解经营指标，对员工非常苛刻，老是骂员工笨、无能。会打仗的将军不会抱怨士兵，会经营的老板不会抱怨员工。企业不是个体户集中营，高层的经营责任无法切割和分担。在经营框架低效的情况下，盲目给员工下达的工作任务，实质是转嫁经营责任。这都不是好现象。
一般说来，订单、利润、资金属于经营问题，品质、成本、交期属于管理问题。产品好、业务不好，说明经营不足；业务好、效益不好，说明管理不足。产品好、业务好、效益好，既有效率又有效益的企业，才是好企业。
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做好员工的日常管理
企业家甚至所有的员工都不认为他们是一家科技型公司，他们一直都认为自己是服务型的公司。
这是什么原因呢？原来在的实时成交屏幕上，的电商生态系统一目了然，在所有交易中，还搭建了电商交易重要的前端和后端，就是支付环节和物流系统。
然后基于这三个平台所产生的行为轨迹，又能出国民甚至世界的大数据应用。在30,000人之众的绩效考核上，所做的事情也很简单：做好日常管理就行了。
总结：如此轻松的、而且精准的就能做出几万人的绩效考核，这与初创时就做好每个人的日常管理是分不开的。
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不要做伸手党
别人不帮你才是正常
“为什么别人要帮你？帮你，是非常少见的。不帮你才是正常的，你应该一直努力工作来获得帮助。”
现在有一部分人似乎都有这样的毛病：想要的太多，会的又太少，于是就化身为伸手党，即便伪装成一个“弱者婊”，也依旧没人理睬，于是把负能量随意散播给别人。
这个世界，是用能力和成绩来说话的，跌倒了就爬起来，有问题就想办法解决。总是做伸手党，什么事情都等着别人帮你来解决，那么你能升职吗，能加薪吗，能让一切变好吗？
不能。伸手党总会让别人讨厌，没有谁生来就是一座有无数技能的仓库。而在成长中，能做好事情的步，不过就是：咽下苦，藏起累，练好能耐，控制好自己的情绪和尖刺语言。一步一个脚印，走到自己想去的地方。
不做伸手党，从现在开始！