通化微信营销培训

微信得这么玩儿

如果谈到微信还在讲推送，那么的确out了。微信是个强载体，用户即不会满意那种满天飞的文章，也不会在空白的微信页面企图与公众号沟通。它的营销作用应该在于：让用户关注了你的公众号之后，立即得到他想要的。

在传统的微信公众号的编辑模式里，提供了“自动回复”功能，这给了操作者以简单便捷的方法。当用户关注公众号后，系统推送给用户简单的文字或图文消息，当用户输入某个特定字符后，系统自动发送用户相关内容。这种较简单的方式，奠定了微信公众号营销的雏形，于是微信机器人应运而生。例如某个英语学习的微信公众号用户输入指令后，系统自动回复给用户英语问题，用户如果回答正确，系统将进入下一个问题。虽然这个公众号的目的在于吸引粉丝，但这种应用模式是微信功能的范例，即，让用户自己获取兴趣内容，参加互动应用。

在众多的微信公众号里，企业品牌公众号是一大类，所谓的微信营销其实也就是企业公众号营销。不同企业的服务模式不同，功能需求复杂，所以企业微信公众号需要针对API进行二次开发，在微信上建立自己的门户。可以作为范例的公众号是“携程”，采用了自定义菜单，使得用户关注之后直接通过微信完成机票订购。目前，这一类微信公众号的模式已经在市场崭露头角，面向电商的、面向餐馆的、面向旅游的、面向4S店的甚至面向保险的企业，都开始采用这种模式。这些公众号很少主动推送信息，它们依靠传统宣传手段取得用户关注后，默默地躺在用户微信列表中。一旦需求成熟，用户会在碎片时间直接寻找他们，从而完成销售或CRM服务过程。

笔者以为，这才是企业微信营销的真谛(当然媒体除外)，即，不为了粉丝而粉丝，不为了宣传而宣传，不为了品牌而品牌。建立一个微信平台，让微信成为服务通路，在移动互联网的碎片时间里，让用户能够获取到他想要的东西，较终实现销售或客户满意度的目的。同时，只有这样用户才会把你的公众号告诉自己的朋友，分享在“朋友圈”里，实现微信的传播作用，当然，这是附加利益了。

教育机构微信营销需要观念和工具

笔者虽然一直在研究在线教育是市场及产品，但正如当初获得徐小平老师投资时谈到的“我们的使命不是办学，而在于为教育机构提供营销服务”。因此，我们十分关注互联网及移动互联网对教育培训行业的作用。我们观察到，相当多的教育机构已经认识到微信的作用，开设了自己的公众号。但至少目前为止，尚未见到一家教育机构能够良好的运用微信营销手段，这对于他们众多的粉丝群体而言实在是个憾事。

教育机构的微信营销问题主要集中在以下两个方面：

**个问题：误解了微信营销的内涵，把微信当作了推送的通路，每天不厌其烦地推送内容，造成了用户的反感。当腾讯官方限制推送数量的信息传来后，又很沮丧地表示“微信营销没法做了”。

*二个问题：拥有了公众号，但并未设置内容。用户关注公众号后，看到的是一片空白或几个菜单，用户不会对此产生沟通兴趣，甚至用户都不会知道“这里是能说话的”。

这两个问题几乎出现在所有的教育机构微信公众号中，这使得机构们失去了良好的营销机会。其实，就行业特点而言，教育培训领域的微信通路是具有**的服务优势的。

首先，教育机构、尤其是线下机构的招生都是重模式，对咨询依赖很强。获得学生或家长的咨询机会是非常宝贵的。众所周知，多数用户宁可打电话也不愿意面谈，宁可在线咨询也不愿意打电话。而微信是可咨询的便捷IM方式，并且是永远随身的IM工具，用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。

其次，教育培训服务是一种重模式，只有用户获取到相当多的信息的时候，才会产生购买冲动。而传统的宣传手段，潜在用户即便拿到了传单、看到了广告，其保留广告的比例也不高。即便详细阅读了广告内容，平面广告的信息量也有限。而微信则不同，只要是潜在用户，在拿到广告后，只要扫描了二维码成为微信关注者，微信即可以展示教育机构的全部课程、名师、地图、优惠等等活动内容。从而在**时间引导用户选课并咨询。

*三，教育培训领域，不论是K12还是职业教育，用户“群聚”的现象非常典型。即，建造师考生*结成建造师微信群，小升初家长*结成家长微信群，而且这些微信群非常活跃。一旦一位群成员关注了教育机构微信并获得了良好服务，很*把机构的微信在群内传播扩散。这是其他行业的微信难以达到的效果，即，购买某品牌化妆品的女性不可能结成这个化妆品品牌的微信群。因此，就微信营销传播而言，对教育机构也有着**的行业优势。

让我们假设一个场景。某教育机构建设了自己的微信服务平台，在上面良好地展示课程、师资、优惠、并开设了咨询通路。当这个机构的传单在某小学门口散发时，家长在等待孩子放学的百无聊赖之时，很有可能扫描一下二维码。于是，该机构的课程、师资、优惠等等尽现眼前，说不定家长就会按动咨询按钮与课程顾问聊一会儿。如此场景也可类推于职业培训领域，潜在学员在公交车上闲坐之时。

教育行业的微信营销与其他行业的营销同理，不必贪求粉丝数、转发数、推送数，因为这些都是虚的。微信的特点在于“粉丝的真需求，与粉丝的沟通**，丰富地展示自己的服务”，只要吸引一位新粉丝，把新粉丝服务好，近则是一桩订单，远则是一个实实在在的口碑了。

当然，实现这些功能需要针对微信公众号API进行二次开发，就我们对教育机构微信平台研发过程的分析，目前实现选课、文章、咨询、校区地图、优惠券等功能已经完全没有障碍，而实现CRM功能还需微信官方开放更多的API权限。前些时日与一位投资圈的朋友聊天，他谈到微信的公众号二次开发，建立微信服务平台，这与腾讯的战略方向是一致的，因此微信营销平台的更强大的功能指日可待。

教育机构微信营销设想

如果教育机构有了微信营销的平台，就相当于机构有了自己的微信门户，一旦潜在用户关注了公众号，微信嵌入的页面会引导用户完成下一步过程，课程顾问即可等待用户的主动参与。于是，教育机构可以不必每天安排编辑人员绞尽脑汁地琢磨“在微信里推送些什么内容才好”，更不用担心推送的信息会打扰了用户的清静，市场部门可以全力地去做下一个事情，即“吸引更多的优质粉丝”了。

由于行业特征的原因，微信功能赋予教育机构的玩法可能会更多；同样，由于微信门户内容的丰富，使得市场人员在传达广告信息时可以更为简单。对于绝大多数教育机构而言，移动互联网的宣传是短板，即便公布了自己的二维码，也很难对受众说清“扫描我们的二维码后能做什么”。有了微信门户，教育机构可以把这个问题说清，在此基础上可以灵活拓展更多的营销办法。

1.教育机构的授课地点是与用户强相关的，这与餐馆、便利店的情况类似。于是，微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。设想，K12机构的市场人员在中小学门口，使用查找附近的功能搜索附近的家长；古筝、钢琴的培训机构在自己办公室里查找附近的潜在客户，把他们吸引到自己的公众号里。

2.对已有客户，在开课时让客户扫描机构的微信公众号，由此不仅增加了机构与学生的联系纽带，让老客户能够随时查看机构的课程、与客服发起联系。通过这种方法提高用户的满意度，对用户的二次付费决策提供辅助。

3.通过微信获得优惠，这是较常见较有效的方法，但是这一功能是很难采用传统的文章推送模式解决的。如果教育机构的微信门户上提供这样的功能，不但可以直接吸引学生报名，而且还可以促成“客户推荐优惠”，从而产生自滚动的推广效应。正如前文所说，客户在自己的微信群里横向传播，以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

4.宣传彩页可以更简单，更直指核心，不必让宣传彩页的有限空间附加太多的信息，也许微信营销，只要提供二维码和简单的广告语就可以了。这种内容的宣传彩页，不论是户外、信箱还是学校渠道投放，也许更为直接有效。

取得商业上的实质性和持久性进展。
网络营销里营销转化的知识
影响转化的外部因素：
品牌效应访问者对您公司或产品非常熟悉，并对公司品牌非常信赖，那么，采取可能转化行为的可能性会更大。反之，就处于劣势，即使具备同质量的产品或某一方面*特的优势，许多人也不会考虑。
商业化水平在产品同质化或价格差不多的情况下，客户的选择机会就会增多。如果能比竞争者提供更特别的产品或服务，那么登陆您的用户就有可能实施交互行为。
季节性有些产品或服务具有持续的需求性，人们会定期补充自己的储备或是续订合适的订单;另一些产品则具有高度的季节性或仅是针对某单一事件或用途。对很多季节性的行业来说，现有产品的限制供应同样会提高其价值和渴求度(如热门航班的作为等)。
实体性和一致性和浏览相比，进入实体店的顾客往往已经准备好了要花费更多的时间和精力。内容和实体店面内容保持一致，将实体店的产品简化为文字和图片，可以有效的转化为WEB购买体验，同时拥有更高的转化率。
意向和约定不是每个访问者都有相同的意向和约定。您的在线访问者就像旅行者一样，在访问着陆页面前已经携带了大量的“行李”。

身边很多做老板的朋友，一般有饭局的时候，都会抽着烟，翘着小手指头在那里胡侃，通常都会说道一些培训机构找到他们的事情，这个说学习那个干嘛？那个说还是学习学习的好。大家的意见很难统一，我只能够说选对好的学习平台很重要，总裁班学习的也是有好坏的。很多人没有时间，就像我的朋友们，很多是开婚纱店的，管理婚纱工厂、店面还涉及到了其他纺织厂之类的，每天忙忙碌碌的，也没有时间学习，如果能够自己控制学习时间就好了，时间是他们考虑非常多的。报名学总裁班，首先就要考虑到这些大老板们是否有时间这个问题，如果考虑到了，能够让老板们自己选择学习时间就**了，同时也能够吸引更多的小伙伴来报名学习。通常朋友们学习这类班级是在网上学的，有些课程还是他们没有去涉及过的，很多知识点结合实际的操作，就让他们觉得如醍醐灌**。

微信营销是一条很长的路，需要营销人耐心地走。即使已经you秀的营销人，也要不断学习，而刚入门还在门外徘徊的营销人，更是如此。营销人需要有足够的敏感度，营销人如何提高敏感度，你的课有以下几点建议，坚持做下去，一定会有所收获。
(1)对品牌敏感：品牌大体分为哪些领域7各个领域的**品牌都有哪些?品牌形象如何?核心产品是什么7这些都是做品牌营销要积累的基本内容，在对某个品牌进行营销规划时，才知道从何处入手，向哪家学习。
(2)对故事敏感；怎样的故事会被转发？什么样的标题更吸引读者?如何用讲故事的方式向用户传递产品?营销人一定是会讲故事的人，这样才能让品牌说话。你的课微信营销，为你定制的互联网课程。
(3)对潮流敏感：当季的流行色是什么?近期有哪些有创意的H5?社交媒体有哪些热门话题?微信营销是始终在变化的，一定要了解当下的潮流，才能打破成规，让人耳目一新。
(4)对数据敏感：一个公众号的文章阅读量一般在用户数中占比多少？在哪个时间推送文章会提升阅读量?学会对数据的分析和理解，才能更好地判断接下来的营销方向，做出更有效的营销规划。
创客情认为品牌营销需要创意，但创意并不是凭空想象的。营销创意在某种程度上，也是旧元素的重新排列组合，只有积累大量的知识，才能在不偏离轨道的基础上，创造出让人耳目一新的内容。you秀的微信品牌营销人，需要洞悉创意内在规律，先把马步扎稳，基本功练够。提升审美品位没有捷径可走，只有不断欣赏、思考、学习、借鉴，才可以做到。“你的课”微信营销班让你基于对行业和产品的了解，对现有营销模式的了解，做出令人满意的方案。