六.退出页面(Exit page)
很多访问者没有到最后付款或注册就退出了,知道他们是在什么页面退出的很重要。访问者的退出位置在退出页面报表可以看到,报表中排位靠前的网页要仔细研究,看那些网页的设计是否有问题,还要看整个的流程设计是否有问题。
后面三个指标是网站流量分析报告里没有的,需要自己算。
什么是商业搜索?
商业搜索是指借助互联网,对各种商业信息进行整理、筛选和归档后,通过站内搜索引擎或分类目录的形式展示给商业用户,为商业用户提供商业资讯、产品资讯、价格资讯以及供求资讯等方面的信息。商业搜索提供的多是结构化的信息,即根据商业信息的特征,将产品、价格和联系人等多种信息整合在搜索结果中。在“通用搜索引擎”无法满足用户的需求的时候,新的搜索方向应运而生,商业垂直搜索引擎以其搜索信息的内容更纯、搜索结果展示结构化、搜索结果带有参与互动性这些特点,从而让这块市场充分的被人发掘和利用起来了。为了让用户更方便、快捷地找到自己想要的产品或服务,较大地满足人们的商业消费需求,垂直的商业搜索应该会越来越多,为了霸占这块新市场,也会有更多的成员会参入到这里面来。
在商业搜索引擎在给用户带来便利的同时,其营销价值正被广大企业主广泛认可,成为企业新型营销的战略选择。营销推广的较佳展示时机是在用户自己正在寻找相应需求的时刻出现。因此企业网络推广新趋势产生了,在平面、广播、电视等传统媒体盛行的时代,营销虽然带有强烈的推动色彩,却无法精确洞察消费需求。现在的消费者为寻找感兴趣的产品和服务信息而主动发起搜索行为,每次的搜索都是其消费意愿和消费行为的主动展现,正是商业搜索引擎的诞生打破了这种尴尬局面;较终在商业搜索用户面前,广告不再是干扰,而恰恰是他们正在寻找的结果。
八.转换率(Conversation rate)
转换率就是从网络广告过来的访问者中较终成为付款客户的比率。这个指标主要针对以销售为目的的网站,如果你的网站并不是以销售为目的,可以变通一下,比如以访问者在你的网站注册帐号的比率为转换率,即注册率。
四.进入页面的跳出率(Bounce rate of landing page)
广告所链接的目标网站页面就是这个广告的进入页面,也称登录页面,英文叫entry page或landing page. 如果访问者访问了进入页面后没有再访问下一个页面而是直接退出了,这称之为跳出(Bounced)。跳出次数占这个广告的访问次数的比率,就是跳出率(Bounce rate)。跳出率在跳出页面报表 和 来源网站报表中都能看到,如果是Google Adwords广告,还能在搜索短语报表中看到每个搜索短语的跳出率。
跳出率越低越好,高的话表示存在问题,可能的问题如下:
广告的投放对象有问题
假设目标网站主要是卖婴儿用品的,如果在Google Adwords购买“历史”这个关键词的广告,就属于驴唇不对马嘴。搜索“历史”的访问者很可能对婴儿用品缺乏兴趣。
广告的内容有问题
广告中没有说清楚自己干什么,或者为了吸引访问,故意误导访问者,诱使他们点击。当他们访问到目标网站时,发现不是他们需要的,就会离开。
进入页面的设计有问题
可能页面表达的信息不够清楚,购买链接没有放在显眼的位置,可能页面不够美观,等等很多种原因都可能造成弹出率过高,我们需要具体网页具体分析。进入页面的设计与优化是网站设计中非常重要的一部分,往往进入页面的好坏就决定了一个访问者对这个网站先入为主的整体印象,所以一定要特别重视进入页面的设计。
使用访问过滤器(Visit filter),能单独分析广告访问者的浏览特征,其中要特别关注的两点:
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